Política de Garantia | danielamais

A Garantia Legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor, é de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei no­ 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça de valor superior.


A Mais Chique oferece uma garantia que é válida por 6 meses, e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação, não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

A Mais Chique conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

As peças consideradas em garantia são:

·        Peças com defeito de fabricação;

·        Peças com desprendimento total ou parcial do folheado;

As peças consideradas fora da garantia são:

·        Peças escurecidas por sujeira;

·        Peças quebradas, incompletas, arranhadas, arrebentadas, amassadas, avermelhadas por mau uso;

·        Peças com pedras opacas ou leitosas por mau uso;

 

Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

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